核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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服装店怎么吸引新顾客留住老顾客呢
2018-04-09 来源:店盈易 点击:
现在很多服装店都采用会员制来管理自己的顾客,利用会员制给顾客一定的优惠,这样不仅能让你的顾客成为忠诚客户,还能更有效方便地管理顾客的消费喜好,以促进店铺的回头客的大大增加。
首先要培养顾客忠诚度,要提升顾客对服务和品质的期望,尽可能提现更大的差异化,让老顾客能享受到更贴心更全面的服务,这样顾客与商家之间就建立了一种更紧密的关系。
要尽可能把服务做细致,比如要求员工做好提示工作,告知顾客洗涤方法及其他注意事项,我们要让顾客了解到我们不仅有优质的产品,还有周到、热情的服务,无论售前、售后都是完善的。
借助会员之间的口碑来进行营销,通过老会员推荐新会员加入的方式,吸引更多的客户来办理会员卡,迅速扩大会员数量。实现老会员推荐新会员,新会员消费时,新老会员同时享受积分。
在平时的业务拓展中,有庞大的客户群,这种客户群资料整理起来可以一大摞,并且查找客户资料的时候并不容易,最快捷的方式就是使用会员管理系统,一个真实的可以创造高效率的软件,在这个系统的操作中,很多客户详细的资料都可以存入档案,不仅可以在短时间按照客户的编码进行查阅,还可以利用这种档案上的各种贴心提示为客户提供各种惊喜服务。
服装企业连锁性发展是企业发展必走之路,如何留住回头客,并且让回头客变为忠诚客户,是现在企业要解决的首要问题。回头客会员管理系统依托网络、集功能与POS机终端,特别适合企业的迅速扩张。同时储值、积分、电子优惠券、短信促销等基本功能完全可以解决所有服装企业的vip客户(会员)的忠诚计划,个性的定制功能可以满足不同企业的特殊需求,多接口的运用便于系统多次升级、系统的安全稳定性保证了客户数据的绝对安全。
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