服装店怎样才能做到更贴心的服务

        现如今服装行业已是今非昔比，市场的压力使得服装行业这座金山易看难挖。服装店的竞争从来没有像今天这么激烈，即使市场竞争如此激烈，但是还是有很多人在这个行业赚到了不少钱，他们是怎么做到的呢?  

　　在当今时代，行业竞争比的不只是质量，服务是否周到也是人们所看重的问题之一。

　　现在很多店铺都采用会员制来管理自己的顾客，利用会员制给于顾客一定的优惠，这样不仅能让你的顾客成为忠诚客户，还能让有效方便地管理顾客的消费喜好。这样可以让店铺的回头客大大增加!拿服装店来说也有自己的vip顾客。
 

 

　　其一，一年尽可能举办vip聚会：顾客与顾客之间是有沟通的，有信息交流的，我们更应有一种将顾客与顾客联系在一起，使之成为朋友的桥梁。可将vip聚会的主题与销售紧密联系，也可以完全分开，如举行“产品推荐”活动、“时尚资讯”、“亲子教育”、“美丽妆容”等沙龙活动。

　　其二，vip特定回馈活动：生日回馈—除生日卡或小礼物外，vip顾客生日当月来店铺消费，可享受七五折优惠;节假日回馈—如母亲节送康乃馨、国庆节送保健指导;指定产品消费回馈—如消费指定款号送礼品或折扣等。

　　其三，可咨询老顾客意见：收集她们最期望我们举行的vip活动，如在不影响品牌形象，意见可行并无明显的利益冲突下可实施。

　　在拓展业务的时候，很多不同类型的客户在交流的时候，都需要不同的方式，利用会员管理系统，我们可以自由编辑客户的分类方式，在不同的条件下对客户进行有条不絮的划分。