提高汽修厂竞争力为什么不从汽修业务创新入手

　　汽修行业竞争加大，各位老板都是如何应对的?有说使用汽车会员卡管理系统做好微信营销、有说使用云集分销模式增加客源。但是大家都忽略了自己本身是干嘛的——汽修服务。为什么不从自己擅长的入手了，比如汽修业务创新。

　　当然，业务创新也是在内功练好的基础上开展的，企业没有一个好的基础，在这之上的业务创新也注定风雨飘摇。在汽车维修企业的服务管理、车间管理、配件管理、客户管理、市场营销和人力资源这6大板块，能够把内功练好，把最基础的服务流程、人力资源和车间、配件梳理清晰之后，再实施有效的客户管理和市场营销。才能从根本上缓解客户流失的问题，保障业务创新的效果。

　　从传统的门头位置、社会关系、暗箱操作的营销方式到现代的营销体系，要转变过来，适应社会经济的发展需求，既无经验有无方法实属不易，下图高度概括了现代营销体系模型，相信对大家能够有所帮助。

　　在理想的状态下首先是建立营销团队，营销团队的主要任务集中优势资源，留住老客户，保有客户的运营、进行流失客户招揽，开发新客户，制定年度营销计划，设置有效的营销活动，开拓业务。

　　通过营销团队的努力，先从最简单最容易着手的单车产值这方面努力，挖掘单车产值提升的方方面面的细节。再到电话邀约维护客户，网络平台业务推广。配合着服务进社区，深入客户群体，面对面与客户沟通交流，将企业良好的服务传播到服务半径内的各个群体之中。