汽车美容店管理者做品牌营销需具备怎样的思维
2018-07-25 来源:店盈易 点击:一、了解自己产品的特点
汽车美容店尽管效劳的对象是汽车,可是最直观的客户是车主,所以汽车美容店要做好用户体验,并且一般频率比较低。那么咱们这时就要做好客户的维护工作,防止因周期长而流失客户。经过会员卡的售卖让客户继续到店消费,发卡的前提是要有好用的汽车会员管理体系。
二、关于品牌阶段的认知
咱们在做广告宣传策划时,要了解消费者的认知是处于哪个阶段的。一般来说,消费者从初度接触到购买,会有不同的认知阶段:陌生—了解—理解—熟悉—购买。由于市场上的汽车美容店不止你一家,这时,广告就要有差异化。告知消费者,你买我的理由是什么,所以,在确诊自己营销时,你要明白你的产品在消费者的脑中是处于一个什么样的阶段,不同的阶段广告的战略也是不一样的。
三、有效的差异化战略
那么,想要完成差异化战略,你要考虑的中心主要有两点:
1、差异化战略添加了消费者的成本了吗?许多差异化战略带给消费者困扰,比方价格高得离谱。
2、差异化战略是其他品牌难以模仿的。也就是说你的差异化战略他人是难以仿照的,或许说在短期内是难以学习的,这样你就处于市场抢先的地位,有更大的机会把对手甩在后面。
因而,当你想要树立你的差异化战略时,你要考虑两个方面:关于消费者而言,是否带来了某种价值;关于竞争对手而言,是否更具有优势。
四、考虑完成方针的正确途径
从目标到行动的路径,是咱们常见的行为方式,可是却不能确保目标与行动之间之间的连续性、一致性和集中性。完成销售收入增加的最优途径是什么?收入增加的最基本来源是什么?
显然是顾客。要么增加客流量,要么增加客单价。增加客流量,要么增加老客户的回访率,要么增加新的客源。从外部因素来看,增加新的客是最优途径。但增加客单价是否为最优途径,还要看公司的资源与能力是否能够支撑这一战略的实施。
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