药店会员营销管理5大功能是什么?
2018-04-24 来源:店盈易 点击:
药店客户是很多的,如果不做好分类,很容易乱,而且错失发展二次消费的会员,特别是连锁药店更离不开会员管理软件来做好营销。那么药店会员营销管理五大功能是什么呢?小编简单概括一下。
一、积分功能
根据会员的结算收款方式设置积分比例进行积分、根据积分抵现比例进行积分抵现,在营销后台设置。
例如:现金:积分比例1元积2分,积分抵现1分抵0.5元则在前台收银使用会员进行结账的时候,收款现金100元,积分增加200积分;积分扣除100积分,则抵现50元。
二、消息提醒功能
可以完成所有储值金额变动、积分变动发送短信。
三、储值功能
储值即会员售卡、储值功能(可绑定卡券)。此功能需要营销平台创建储值规则。定额储值:例如充值1000元赠送200元,在前台收银选择这个储值规则后不可再修改储值金额,只能是充值1000元赠送200元。非定额储值:例如1000~2000这个金额范围赠送20%,收银员选择这个储值规则后可以自由录入1000~2000直接的金额,赠送金额自动计算,例如填写1500元,赠送金额:300元。
四、药店数据统计报表查看功能
药店可通过数据统计报表查看今日的会员卡的储值销售、消费等数据。储值消费报表、积分记录报表查看今日会员的储值消费以及积分的明细信息。储值会员:可以查看商户所有会员的某个会员的消费明细记录。
五、卡券营销功能
利用卡券进行营销活动,比如绑定营销活动自动发券、前台收银员根据顾客消费情况送券、会员储值送券。1.绑定营销活动自动发券:可以实现完善资料的时候发券、会员的生日提前发券、某个节日时间段针对全部会员发券;2.收银员手动送券:例如客人前台消费满1000元了,可以在结账的时候给他发放XXX元优惠券,客人领取后可用,促使客人多次消费;3.会员充值送券:会员充值规则创建的时候可以绑定卡券,当会员进行充值的时候可以给会员发放卡券;例如充1000赠送100元的卡券;4.卡券转赠: 会员可以将已经领取的卡券赠送给朋友或者分享到朋友圈,增加宣传力度和促进消费。
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