连锁店会员卡直接领取 散客秒变会员?
2019-01-09 来源:店盈易 点击: 现在有很多店都在开展会员制营销,就是让客户来门店办卡,存钱储值消费。商家动这点小心思呢,主要是为了吸引新顾客,更是为了留住老顾客,增加顾客的忠实度。但是有的会员却并不买单,好长时间都不来店铺消费,这又是什么原因呢?如何才能让门店客流和业绩爆长?(连锁会员管理系统)
会员制管理的重要性不必多提,广泛流传的“20%的顾客创造80%的价值”这句话中“20%顾客”指的就是忠诚会员。基于这一理念,小程序包含了优惠券管理、积分管理、会员信息等常见管理功能。
会员卡领取,散客直接变会员
线上客户难以管理的一点是,门店内涌入的客流和商家没有交互,商家无法获取客户信息,流失在所难免。小程序提供会员卡,并提醒客户“赠送53积分”“赠送13元”(可自行设置)等优惠信息,提高客户领取优惠券概率。
会员管理,后期维护长期交易
在获得基础优惠后,商家后期也可以进行一些优惠政策的发布,维系和会员的良好关系;会员也可以在“会员中心”查看订单、完善资料,目前拥有的优惠券、积分和余额也很清楚的展示。有了小程序这样的设计,商家就可以顺畅的将线下管理的模式复制到线上管理,实现长久会员经营目标了。
连锁会员卡管理软件实现会员信息登记多种维度记录会员个性化资料,便于日后开展有针对性的促销。会员档案管理配置总店与分店,将会员档案按注册店铺分类管理。对会员档案统一管理,帮助更好地后续拓客和维护新老客户。
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