连锁店会员SCRM系统帮商家做好用户留存?

从公域里转化来的私域流量并不意味着永远固定不会流失，要想做好用户留存，并不断获得增量，持续精细的运营必不可少。 做好会员服务是私域的基础，私域构建了一种全新的和消费者建立联系的方式，通过连锁店会员SCRM系统构建会员体系建设，进行精细化运作，能培养客户黏性，增加复购，提升单客价值。

系统可以结合线上线下全渠道精准营销，线下实体店可以通过社群活动、推广海报、地推、促销活动等方式把潜在客户引流到门店消费，并精细化管理和维护，从而进一步沉淀散客转化成为会员顾客。

而且，新客户的获取和老客户的流失对店铺的发展有很大的影响。商家通过scrm系统建立自己的私域流量池，就可以很好地解决客户流失问题。新客和客都可以通过运营私域流量有效促进沟通，增加客户粘性和忠诚度，从而保证顾客不易流失。

再通过积分小程序商城，商家可以维护已在门店消费和办理会员的客户，从而产生持续的回购。并且利用微信商城的群发功能向优质会员/潜在客户发送相应的优惠活动信息。客户在阅读后，对门店产品/项目服务感兴趣，通过微信下单购买商品或者是预约产品服务，从而提高门店的整体营业额。

店盈易连锁店会员SCRM系统深度聚焦“人、货、场”。通过全渠道会员营销方式帮助商家持续获客，让门店顾客变成线上粉丝，提高复购，并让老顾客带来新顾客。基于用户需求，帮助商家突破品类和SKU的限制，做组合销售，进行个性化货品运营。以及通过动销曝光、销售追踪、聚焦需求选货等帮助商家智能选品和组合商品。