服装店连锁会员管理系统如何“锁”住客源?
2016-07-26 来源:店盈易 点击:中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足最基本的生存需求,时尚的潮流涌向中国市场,人们将追求更高的心理需求,对品位的服饰需求以及能放映自身社会地位的服饰需求越来越迫切,这将给服装连锁店带来危机,潮流的更向也转变顾客消费方向!店盈易服装店连锁会员管理系统将如何帮助商家“锁”住客源,稳定客源,让散客成为回头客?
1、 强大的会员制度和客户跟踪服务,稳定您的客源
店盈易服装店连锁会员管理系统拥有强大的会员关系管理功能能为您建立一个良好的会员关系管理体系,详细记录会员跟踪服务,准确了解会员需求以及客户回馈的任何有价值的信息,设置会员等级自动升级,“锁”住普通客户成为会员的热情!也让会员时刻感受到您就是他们的贴身秘书,避免会员资源的流失,也有助于对新有客户的开拓与发掘。
2、 轻松管理多家店面
管理多店会员:配置连锁店会员档案,按注册店铺分类管理信息。
跨店消费结算:会员跨店消费,系统轻松完成店铺间的费用结算。
店铺资源共享:连锁店资源共享,合理优化资源配置,节约成本。
分析经营数据:分析各店铺经营状况,为总店决策提供判断依据。
3、 电子优惠券的发送
电子优惠券指商家直接将折扣或者抵现金之类的信息以短信或者彩信的形式发到会员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者体现。这样对于长久没来的顾客可以在此欢心他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本!
4、 会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全
消费趋势分析:透过折线图,掌握连锁店各分店的经营状况与趋势。
会员活跃度分析:统计会员活跃度,做精准营销,有效唤醒沉睡客户。
积分储值统计:统计各时段积分储值情况,分析分店间的经营差异
员工提成设置:设置不同分店的员工提成规则,规范店铺内部管理。
5、 支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除
商家可利用微商城开展积分兑换活动,顾客在线上或线下消费后获得相应的积分,到达兑换额度时,可通过手机查看积分数,并自主在微商城中兑换精美的礼品,商家可通过此活动有效促进客户二次消费,提高客户粘性。
店盈易服装店连锁店会员管理系统五招教您“锁”住散客成为回头客,“锁”住会员二次消费,“锁”住普通客户成为会员的热情!
上一篇:游泳馆/体育馆适合用连锁会员管理系统吗? 下一篇:服装店利用连锁会员管理软件怎样发送优...