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足浴店顾客少生意不好有什么解决方案
2018-08-15 来源:店盈易 点击:
在观察足浴市场的时候,不难发现,有的足浴店生意火爆,有的足浴店却不太理想,是为什么呢?相必许多足浴店老板也有这疑问。店盈易足浴店管理系统8年足浴行业观察经验,在本文就给大家分析几点解决方案。
一、足浴,不仅仅是足浴
足浴店的许多顾客是出于工作、业务或特定的需求而来的。所以,足浴店不能停留在单纯的保健养生上。
更重要的是抚平顾客的心灵,让他们感到放松,为客户营造更好的洽谈的“工作”空间。通过足浴按摩让顾客感受到宁静与放松。
二、健康基础知识咨询
对于很多来做足浴的养生人士来说,到一家足浴店基本是以养生为主,更希望能了解关于自身健康方面的养生知识。
足浴技师若不能提供健康咨询,就无法树立专业形象,顾客自然不会放心去“享受”足浴服务,顾客流失成为必然现象。
三、安静舒适的环境
“物以类聚、人以群分”。顾客选择足浴店首先是关注足浴店的环境与气氛。只要环境能达到吸引顾客进门的要求,才能让顾客产生“享受足浴服务”的行为,才会让顾客体会到足浴店为他带来的健康生活。
四、缓解情绪,放松身心
现代人生活节奏加快,生活和工作压力增加。因此,足浴店在环境、气氛和足浴服务等环节多动脑筋,让顾客有一个“缓解情绪、放松身心”的休闲场所。
五、专业的技师、优质的服务
技术是足浴店最基本要素,如果说给能留住顾客的所有因素排个名次,不用说,技术一定是第一大因素,因此足浴店需要有计划、周期性的对技师进行技术培训,首先从技术上征服你的顾客。
六、选择合适的足浴管理系统
现如今,几乎有先见之明的商家,都会借助管理软件的帮助,来做好顾客管理以及其他所有的店务管理工作。一个软件可以胜任数名不同分工的员工工作,所以一个好用的足浴店管理系统,是必不可少的。
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