核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
扫码预约演示/试用
汽车美容店会员管理系统如何管理门店客户关系?
2020-04-28 来源:店盈易 点击:
汽车4s店管理者在使用会应会员管理系统时可进行会员自定义字段的设置,会员登记除了记录会员基本信息以为,还可针对会员(汽车品牌、品牌型号、车牌号、车架号、发动机号、检车时间等)灵活增加各种扩展信息,自定义字段的设定也是多变的,比如汽车品牌可以用选择项,检车时间用日期形式,车牌号车架号这些可以用文本模式,并且可以设置字段长度。在查看会员信息时,也可以根据自定义字段设定的任意值来查询。(汽车美容店会员管理系统)
1、 会员档案管理:多维度记录会员信息,会员自定义字段,管理会员档案、不同等级的会员享受不同的优惠与折扣,让会员感受差异化的服务;
2、 会员办卡:可实现多分店多用户连锁管理,会员可以享受跨店刷卡消费,让客户亲身感受不同地域的优质服务。储值卡功能让客户充值后再消费,快速回笼资金;计次卡功能,如洗车月卡等;会员卡折扣:针对会员级别不同设置相应的折扣;积分管理:消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换商品或者服务。
3、 会员中心:软件数据跟微信打通,车主随时在自已的手机上就可以查询到自已会员卡上的余额、积分、消费记录等,微信会员卡代替传统的 磁条卡片,打透明消费环境,避免车主对我们不信任造成会员流失。包含了微信会员卡新、积分信息、预约信息、优惠券信息、待付款信息、分润信息等等。
这就是汽车4s店管理软件在客户关系管理上带来的好处。同时店盈易软件还可以可以设置自动发送回访短信的内容给客户,更好的维护了客户关系,更大的增加了客户的信赖和好感,不断提高品牌客户满意度,培养客户忠诚度。有了汽车4s店管理软件的帮助,再加上用心做好售后服务把每一个细节都融入到日常行为规范中,做到符合客户要求、行为规范和企业标准,就能让客户从无微不至的细节关怀中体验贴心服务,感受企业给予的真诚。(免费会员管理系统)
上一篇:汽车会员卡管理系统如何提高工作效率? 下一篇:汽车美容会员系统如何老客户转介绍?