分享汽车4S店微信会员营销管理思路5个方面

        随着互联网行业技术的不断发展，移动互联网的应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,年轻有车一族越来越多，微信的迅速发展更是为汽车行业开拓了一片崭新营销领域。汽车4S店从业人员如何了解顾客需求?如何跟踪回访?如何转介绍?如何集客?如何邀约顾客进店?等，你是不是不知从何开始，甚至没有方向，乱搞一通?其实掌握了方法，营销并不复杂，今天小编分享一下4S店微信会员营销管理思路五个方面。

　　一、微预约，实现服务便捷、透明化

　　预约服务，为消费者开启便捷服务通道，线上找服务，线下去体验。微预约，是一种便捷的服务手段，为实体店和消费者、粉丝之间搭建了一个便捷的沟通及服务预约平台，但能否积累忠实消费者及粉丝，关键取决于其线下服务，完善的线下服务，才能保证消费者的满意度，实现消费者到粉丝再到忠实粉丝的转变。究其本质来说，完善的服务才是吸粉、提升品牌的根本。

　　二、明确微信定位

　　定位好目标用户群体，仔细思考开通微信的目的是什么：做品牌推广、产品销售、客户服务、促销活动、企业展示，还是其他，只有明确了目标，才能在平台定制和内容上更有针对性。

　　三、用户心理巧拿捏 秒杀、抢购为“杀手锏”

　　玩转微信营销，重要的一点是，要拿捏好消费者心理，做到投其所好，才能吸引众多潜在消费者参与到活动中。以微网通联成功案例山东小毛驴汽车快保为例，在营销中，通过设计秒杀、抢购等活动，巧妙利用了消费者低价及竞争心理，通过“利诱”、“竞争”吸引消费者，此外，活动在微官网、微商城、微信公众号同时上线，多方位渠道铺设，形成强势传播，挖掘了潜在消费群体，增加粉丝数量，同时增加了品牌展现。

　　四、宣传微信号，一定要有噱头，还要具体

　　比如不能是“关注汽车谍报，就可以看《购买汽车方案》”。这个还不够具体。可以是“在微信【bmw】后台回复“购车”查看《购买汽车招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方，就算曝光了再高，也很难转化，除非你是大明星。

　　五、微引流、微成交、微代理策略需要提前布局

　　微定位、微引流、微成交、微代理等需要在平台策划解决提前布局，相关按钮和功能直接在平台开发阶段做好配置。