核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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美业店通过会员管理系统增加会员粘性?
2019-01-28 来源:店盈易 点击: 既然无法有效的留住顾客,那么,作为美业店商户该如何做才能够有效的提升客户粘性呢?其实,引导顾客办理会员卡只是最基本的一步,美业店如果想要增加会员粘性,不仅需要提升自己的服务质量,还要主动的与会员进行互动,不断提升会员的活跃度,从而避免会员的流失。那么,美业店如何提升会员活跃度呢?
会员管理系统可以通过微信小程序,可以给会员推送店铺动态、产品知识、优惠活动等,来提高会员活跃度,也是一个线上互动平台,会员有任何疑难问题,都可以与商家进行交流,及时解决会员反馈的问题。
设置推荐返利制度。
老会员推荐新会员消费,商家同时给他们发放一定面额的优惠券,刺激老会员带动新会员消费,将会员利益最大化,不仅能给店铺带来更多的客户量,还能稳定老客户,给店铺带来盈利。
使用优惠券吸引顾客
大多数顾客都有一颗爱占便宜的消费心理,当顾客成会员后,商家可以在店盈易会员管理系统中记录会员的详细信息,定期发放优惠券,并设定使用期限,这样不仅能让他们感受到会员的特殊权益,还能引导他们快速到店消费。商家还可以在会员生日、节假日给会员发送祝福和优惠券,让他们感受到商家关怀,增加他们对商家的信任度,从而增加会员黏性,让他们不断到店消费。
设置有吸引力的礼品。
通过店盈易美容店会员管理系统的短信营销功能,给会员发送消息:多消费可获得更多的优惠券,累积优惠券可以兑换礼品。商家可以在系统中设置比例,来增加顾客消费的频率和单次消费金额。
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