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2018年美容美发行业发展现状如何
2018-06-12 来源:店盈易 点击:
美业市场巨大发展迅速,根据美容美发管理软件的统计来看,在美业消费结构中,女性占比87%,男性占比13%。年龄在20-39岁的人群占比最大,达76%。比达咨询分析认为女性消费者对美的要求很高,具有很强的消费欲望,并且多数消费者是20-39岁的白领,具备这种消费能力。
店盈易美容美发软件分析认为,目前中国整个美业市场有上千亿规模,美发、美容(包括整形)、美甲整个市场非常巨大。竞争越来越激烈据统计,美业线下专业店有两三百万家,然而整个线下高度分散,全国同一品牌的连锁店、旗舰店等没有一家能够占据5%的市场份额。究其原因,线下美业门店的服务有很多痛点,比如管理混乱、员工服务差、技术不过关、消费信息不透明等,导致了门店拓客难、扩张难。
同时,由于门店的种种服务缺陷,随着移动互联网+时代快速到来,也由此衍生了众多的上门美业网站和应用,给线下门店的管理带来更大挑战。线下门店始终是美业市场的主力然而美业本就是极其重视用户体验的行业,移动互联网虽是大势所趋,但线下门店始终是美业互联网战役的主力。单就美容而言,美容院除了提供技师服务外,最大的价值还在于它能提供仪器类的功效性美容服务,但上门服务却很难提供大型的仪器设备。
随着互联网的发展,很多店铺也开始使用软件来管理店铺,管理员工和顾客。很多店铺采用的软件都停留在简单的收银、工资结算层面。这其实对于店面的扩大是很不利的,尤其是对连锁店的扩张和管理,简单的美容美发管理软件并不能满足店铺管理需求。
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