美容院产品销售时有哪些话术技巧

　　在美容院产品销售中有许多作为店员必须掌握的话术技巧，有时候顾客对你的产品和服务有疑问，但是并没有到直接拒绝的地步，这是你就需要美容销售话术攻入顾客最后的防线，最后接受你推荐的新产品和服务，或者成为你的会员。

　　问一：你说得那么好，万一没有效果怎么办?

　　答：这一点请你绝对放心，只要你按照我说的方法去做的话，就是肯定会有效果的。请给我也是给你自己一点信心好吗?我希望你能够成为我一辈子的顾客和朋友，而且还希望能借你的嘴巴帮我们做一下宣传。我们当然会介绍适合你皮肤的产品给你的，使用后有什么问题的话都可以过来找我的。

　　问二：我一直都在用某某牌子，效果还可以的，我想没有必要换的?

　　答：听了你刚才的介绍，我觉得你对化妆品的了解毕竟不太专业。比如你所用的这个牌子，他的成份是XX，在当时可能适合你皮肤的情况。但是，现在我们已经有更好的配方了，可以解决这些问题，况且你的皮肤怎这么长的时间都使用同一种化妆品，你的皮肤已经完全适应，改善性的功能毕竟少一些。如果你现在使用份我们纷姿产品对你皮肤的缺水问题进行改善效果肯定很好的，也可以全套使用。

　　答：你以前没有使用过我们的产品，让你一下换完，你肯定是不会愿意的。我现在只是建议你用一下我们的纷姿活肤补水霜，这是你用过的产品所没有的，但是它又是很必须的。它的效果确实来的很明显。只要你按照我的去做，这个产品并不会和你用的产品发生冲突。

　　问三：对不起，我今天确实不想买，谢谢你的介绍?

　　答：你太客气了，其实我应该感谢你给我机会让我向你介绍纷姿产品，这个本来就是我的本职工作所在。希望你能对我的产品有信心，下次能带你的朋友过来看。

　　当你成功说服顾客后，不能就立刻放松警惕，还需要做好后续的维护。而对那些新加入的会员顾客，想要管理好，还需要使用美容院管理软件，做好会员数据分析，这样才能彻底留住新会员。