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完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
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打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
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美容院如何制定具体的活动方案
2018-05-07 来源:店盈易 点击:
商家活动不仅能实现利润最大化,提升美容院品牌知名度及影响力,还可以维系与客户的关系,增强客户满意度和忠诚度,并拓展客源。一场成功的活动更会形成特有的一种美容院品牌文化,具有持续性,成功的每一个活动都将形成其专属的记忆符号。
一.认识活动类别
1. 营销类活动----主要目的:推广项目,促进销售,实现美容产品、项目销售业绩最大化;
2. 增值服务类活动---主要目的:维系客户关系,增强客户满意度和忠诚度,拓展新客源;
3. 节日类活动----主要目的:实现美容产品、项目销售业绩最大化,维系客户关系;
4. 年底大型活动----主要目的:提升品牌知名度及影响力,维系客户关系;
二.认识活动类型
1) 营销类活动:美容节/文化节/年轻化美丽季、小型终端会、项目推广会、专家坐诊,新品发布会;
2) 增值服务类活动:讲座/主题沙龙、出国旅游、会员答谢会、就会Party,会员生日会;
3) 节日类活动,母亲节活动、儿童节活动,父亲节活动等各类节日活动;
4) 年底大型活动:明星演唱会、开业/周年庆典、客户答谢会;
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