核心产品矩阵
会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
私域运营SCRM
打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
全员营销方案
将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
AI获客小程序
商品、服务展示,微信获客意向洞察,精准转化私域客户
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珠宝店的会员积分系统辅助商家带来和留下客户?
2019-09-17 来源:店盈易 点击:客户来自哪里,他们来的时候是如何留下来的,他们在留下来的时候又是如何找到价值的? 这些根深蒂固的问题现在已经影响到企业的生计,因此企业非常重视会员,尤其是珠宝零售店,并试图找到如何留住顾客和以后消费的方法。(珠宝店会员积分系统)
移动互联网时代,会员就是一个标签,要想留住顾客,就需要为他们贴上标签,并且为会员提供更好的服务、更好体验、更方便快捷的消费,时刻了解客户的满意度和体验感,不断改进产品和服务,让服务不仅仅停留在店内,还能走出店门。客户回头再消费,售前跟进、跟中维护、售后服务、以及本次购买到下次消费这期间的客情维系、品牌宣传、印象传达、都会影响客户下次购买时的选择。谁做好了这些细节,谁就能在未来的竞争中脱颖而出。
当前,在会员管理方面,众多珠宝连锁门店面临会员结构不清、体系不完善、会员服务同质化、会员管理不系统等痛点,而与之相伴的问题,还有店员专业能力差,不足以服务好会员顾客。这些问题,如果不借助专业的工具来解决,将耗费大量的人力物力。
店盈易的会员积分系统可以提供良好的协助,总部以及所有分店用户的共同管制,系统可以记录会员的详细资料,可以设定会员级别,折扣等。另外微信平台帮助珠宝店建立完整的线上线下联合服务系统,提高店铺利润。