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完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
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打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
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打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
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烟酒店会员管理系统如何帮助门店拓展生意?
2021-07-14 来源:店盈易 点击:随着时代的发展,许多人都习惯于在网络上购物。可现在线下实体店转型升级的压力也很大,烟酒店面临的压力也不小,在这种情况下商家如何利用烟酒店会员管理系统让门店的生意好起来呢?
商家在烟酒店会员管理系统后台设置各种福利,比如送积分、提升会员等级、小礼品等形式,鼓励会员介绍新客户上门消费,通过利用大多数消费者都喜欢占便宜的心理,来吸引更多的客户上门,能够有利于客户持续到店消费。这不仅维护了老客户,还开发了新客户。
通过烟酒店会员管理系统,对会员数据进行分析管理,例如会员活跃度,消费次数,消费金额和能力等等,判断出会员的潜在价值,并且针对会员的消费情况和需求倾向有针对性地进行维护,提升顾客黏度和消费频次。对流失顾客进行挽留提醒,推出更加贴合顾客需求的活动,以达到二次拓客的目的。
商家也可以利用烟酒店会员管理系统中的短信功能,不定期的向会员进行回访和节假日祝福等,让会员感受到商家的温暖关怀;从而提高会员的忠诚度,让会员乐意帮助商家进行宣传,间接的提高门店业绩。
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