助康爱大药房步入“互联网+健康”时代
2017-06-19 来源:店盈易 点击: 公司位于美丽的长沙市岳麓区望城坡街道达美D6区长沙步步高商业连锁有限责任公司枫林一路分店一楼一区一号铺,在中国药品零售企业竞争力百强中,湖南的药品零售连锁企业就占据了七席。楚济堂有更高的目标:3年之内全国连锁达到500家左右的规模,医药湘军再添零售领军企业。
面对如此庞大的直营连锁企业,如何实现对每一直营店经营情况的如实、甚至实时掌握,成为了康爱大药房控制经营成本、提高管理效率所必须解决的首要问题。
考虑到各直营店普遍拥有良好的网络基础设施,康爱大药房管理层达成明确共识——通过互联网实现更精细化、标准化、智能化的管理,是保定远志中医持续发展的必由之路。
通过调研考察,选用店盈易会员卡管理软件,康爱大药房总部实现了实时掌握总体和任一单店的经营动态,包括新增收入、会员储值、药品热销排名等。
而且,由于店盈易的数据保存在云端,不同级别的工作人员操作权限可以各不相同,因而不存在数据被篡改和破坏的情况。统一采购、统一配送、统一服务、统一质量、统一价格、统一形象的直营连锁经营管理模式,药品储备上千万元,药品品种达1万种。2017年3月,门店数量达到220家。
自采用店盈易会员卡管理软件以来,以前各店之间无法共享会员信息、没有经历对会员进行直接营销的情况一去不返。
过去,虽然为顾客办理会员卡时,尽管能够请顾客留下姓名和手机号等信息,但也只能作为登记信息,没有发挥会员营销的条件。连锁店所能做的,只是“见卡打折”而已。
而店盈易会员卡管理软件支持以手机号作为会员识别码,只需一次录入,永久自动享受会员价,并且支持会员自动升级、享受更大的折扣。
顾客在任一单店成为会员的同时,其会员身份就自动受到所有加装了店盈易的门店的认可。无论顾客使用储值,还是积分兑换,都可以在任一单店完成。
会员可以在店盈易的微信公众号上自助储值、享受储值赠送优惠,还可以不定时获得康爱大药房发送的微信优惠券。
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