餐饮微信预约餐位解决方案

　　广东五仁餐饮管理有限公司是以经营特色海鲜砂锅粥为主，将祖传秘方与现代食物新品种融合在一起，形成了独具特色文化底蕴的“如轩砂锅粥”，新店坐落在江门蓬江区港口一路152号，装饰雅典，环境优美。

　　这里周围都是政府机构人员，服务到位才会时刻保持顾客到店消费粘性，然而每到饭点却有排队等位的尴尬，面对如此大客流量，提高就餐服务、控制经营成本和提高管理效率化是所必须解决的首要问题。

　　考虑到餐厅面向的是白领消费群体，微信预约点餐是比较受欢迎的一种模式，高层也决定通过微信互联网化精细化营销推广、标准化提升服务和智能化收银点餐管理来保持如轩砂锅粥的持续发展。

　　通过调研考察，如轩砂锅粥选用店盈易微信会员系统，通过店盈易，如轩砂锅粥实现多店连锁管理，线上微商城点餐和预约餐位直接到店消费，而且，网页版店盈易微信会员系统商城可以任由商家上传消费套餐提供购买，结合电子优惠券发放与顾客们产生互动，养成一定消费习惯。

　　1、打通线上线下会员体系，会员管理升级，增强会员消费粘性

　　自采用店盈易微信会员系统，顾客“支付即会员”，拥有微信会员后直接根据日期时间段进行选定并且备注手机号码和内容(比如登录微信会员卡预约服务：选定07月03日18：00—19：30备注：您好!我们这边有四个人要过去，请帮我们预留四个位置。)过去，顾客每天打电话进来进行预约却登记有误，安排错乱让客户体验不好，客户直接投诉影响不好。现在除了微信预约餐位还能手机端直接买单，且支持电子优惠券、积分、微信、储值等支付方式快速买单，到店直接享用或提供配送服务。

　　2、借助店盈易实现会员拉新营销“降本增效”

　　上面的例子都需要关注微信公众号才能实现在线买单，传播关注微信公众号需要一定的人力物力成本支出，海报二维码和传单二维码都会受到空间限制，很难让顾客知道线上订购。采用店盈易后，微信也能成为线上推广工具，通过微场景制作新店开业活动海报，页面静动结合视觉效果好，一键转发朋友圈风靡流行。

　　江门店如轩砂锅粥不仅依靠店盈易餐饮会员管理软件提供免费增值服务，还降低对接支付宝、微信支付的成本，在成倍提升商家微信营销推广效果的同时，也降低了商家原有的成本。