养生会所会员管理系统如何使散客秒变会员?
2021-07-22 来源:店盈易 点击:养生会所的散客和路人特别多,同时门店会员流失严重,那么怎么把散客转化为会员呢?通过会员制营销?还是通过优质的服务?这个让店盈易养生会所会员管理系统告诉您吧,轻松让门店的散客秒变忠实的会员顾客。
在顾客进店消费时,工作人员可以提醒顾客注册微信电子会员卡,第一次开卡可以享受商家优惠。利用会员等越高的优惠越多,会员消费可以获得积分和优惠券等战略,提高会员的粘性和消费频率。而且顾客在办理电子会员卡之后,可以随时随地查看自己的消费记录、余额、积分、储值等信息。
商家开展会员活动,吸引散客办理会员,实现顾客留存,累积后续的营销活动目标基础。根据对基础会员一段时间的消费情况进行统计分析,商家可从系统后台直观地了解到会员的消费属性。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分,优质的客户是消费金额高,到店频次高的客户,很少来且消费很少的是偶然客户,其他的还有优质客户和普通客户。
同时,商家使用养生会所会员管理系统对接微信端,可以让会通过微信小程序/公众平台查看消费订单、完善资料,目前拥有的电子优惠券、积分和余额也很清楚的展示。有了这样的设计,商家就可以顺畅的将线下管理的模式复制到线上管理,实现长久会员经营目标了。
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