会员管理系统如何帮助酒店分等级管理维护会员？

传统酒店企业在营销策略、管理架构、运营模式上的日渐乏力。需重新审视与思考酒店营销创收的发展新思路。准确把握“互联网+”的内涵，手握用户和数据资源，利用会员管理系统迅速有效地建立自己的直销和会员管理体系、优化客源结构、提高客户忠诚度，才能在酒店的战略转型，营销变革与管理中，紧跟市场的变化，推动酒店业绩与收益的不断攀升。

实行会员分级制度，设置会员门槛。不是进店消费的人都能成为会员，这样实行会员制就完全无意义。如果会员的身份与普通客户没有区别，那么普通客户将认为会员不能给他们提供任何实质性权益，这使得会员对客户的吸引力降低。酒店通过设置一定的会员门槛，根据会员消费金额，消费水平以及享受的折扣等级对会员进行分级管理。

会员管理系统会员列表强大的会员筛选功能，可根据会员等级、来源渠道、可用积分/储值、消费时间、消费频次、消费金额等多维度进行精准定位、智能分组；针对不同类型的会员，可制定有针对性的精准促销活动，如积分营销、充值增送、优惠促销等，并可批量推送活动通知、关怀短信、电子优惠券等。

系统PMS的日历式房态管理界面，利用不同色块去标记和显示空房、在住、预订、保留房等房间状态，净房、脏房、维修房可一键查询，房间状态一目了然；同时，系统还支持单独或批量快速调整房态房量，进一步提高酒店前台工作效率。

开通会员预约小程序，管理房间房态、房间预订、订单详情……，会员可直接在小程序查看相关的优惠，在线预订房间，下单。这样，既服务好酒店的会员，又帮助酒店构建了私域流量池，节省了公域平台的抽成。

酒店的会员管理是酒店与客人之间一个信任纽带，建立会员体系只是构建自己直销系统的开始，如果没有对会员价值的持续挖掘与增量，会员管理就会流于形式，不会改变酒店目前经营的现状，快来试用一下店盈易酒店会员管理系统，给你不一样的体验！