开展vip会员管理的商家,做微信会员卡的价值大吗?
2016-12-02 来源:店盈易 点击: 现在很多行业都开展会员制管理,比如酒店、航空、ota、某些网站、餐饮或商场等,即使没有微信,他们也可以拥有成熟的vip会员管理、等级体系、用户触打渠道!所以在微信会员卡作为获取门栏低且电子形式易推广,能否作为多一个与用户沟通的渠道呢?
其实在小编看来,我们接触类似的场景就是手机银行,以前大家都会用一张银行卡走天下,现在只要一个手机就可以实现无卡预约取款、手机转账和支付等等!然而现在在很多线上线下的会员卡系统与微信会员卡用的都是同一数据库,无所谓电子会员还是实卡会员,享受的权利都是一样的,可以凭借会员账号完成查询,浏览,下单,支付一条整线,整个会员系统操作起来更方便。方便商家管理,方便客户使用。所以电子会员应该会逐渐替代实体卡!
在零售行业上和生活服务业做会员的根本是获取更多的客户信息以及精确到人的消费数据,用以分析对象消费者的消费习惯(频次,金额),找到规律。进行精准营销,产出更大的价值。
那么,使用低门槛的电子会员是最便捷,高效的方法,且不会错过“随客”,比如说一桌人吃饭,买单的只有一个人,通过消费,会办理实体卡的就只有那个买单的。那么剩下的随客其实也是体验过餐厅菜品,服务,环境的。可以用少量营销成本换取客户信息,引导其办理电子会员。后期将这批“电子会员”转换成下一个“买单客”。
总的来说,微信会员卡使用价值远比实体卡有效,不管是制卡的费用还是发卡的渠道以及使用使用的普及性,实体卡很有可能被电子卡所取代,你说价值意义大吗?
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