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会员管理系统
完善健全的会员管理体系,提升客户的生命周期价值
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打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长闭环
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将老客户、员工、合伙人、异业商家发展成为获客渠道
商城小程序
打通线上线下全渠道营销o2o,实现门店网店双店经营
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会员管理系统有效为门店带来更多利润?
2019-09-20 来源:店盈易 点击:现在,很多商家为更强地吸引新老消费者的访问消费,都用vip会员的形式扩大用户群,维持旧用户,根据正确引导新消费者申请注册VIP卡,或是老vip成员推荐新用户注册,又或是选用一连串会员制营销推广方式来激活顾客。那么,商家怎么样利用会员管理系统来有效地管理他们的vip用户,并为他们的门店带来更多的利润呢?
1、重视会员的开发
商家在开发会员方面,可以针对不同的时间段来实行不同的消费目标。比如,在法定节假日期间,开展一些优惠力度比较大的营销活动,从而为店铺引进更多的会员量,帮助商家筛选潜在客户和会员管理打好基础。想要增加店铺中老客户的数量,就必须做好新客户的开发,引导他们注册会员,从而维持企业长期不断的发展。
2、对会员进行等级分类管理
如果商家想要高效率实现会员营销管理,就需要针对不同消费层次的会员,来实行不同的营销方案,简单理解,就是对会员进行等级分类管理,商家可以借助会员管理系统来进行实现。比如,针对不同的会员等级设置不同的会员门槛,会员等级越高,会员门槛也就越高,会员消费后还可以获得一定比例的积分,系统可以自动对会员消费积分进行累积,当累积的积分达到会员升级的条件时,系统自动帮顾客提升会员等级,并同时获得更多的会员福利。
3、完善会员的详细信息
利用会员系统记录用户的相关信息,剖析成员的潜在价值,发送生日慰问和优惠券给用户,定期通过电话成员沟通,并了解他们在时间上的需求,从而提高会员的黏性,避免会员的损失。
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