会员积分商城系统能够更有效地留住会员?
2021-03-18 来源:店盈易 点击:通过会员管理系统,统计会员资料及消费信息,分析数据,掌握会员消费画像,了解消费属性,从而筛选、定位出会员的个性化需求,对会员进行标签化管理,精细化的管理,帮助门店高效提升会员消费体验。会员积分商城系统在关键的营销节点,商家可通过软件制定相应的营销策略,借助电子优惠券、代金券、折扣券、体验券等形式,做好活动推广及引流,全方面的提升会员群体的消费转化。
优质的会员服务以及具有吸引力的会员折扣是门店拓客引流,会员维护的重要手段,能够使会员对门店产生认同感与消费依赖,并带动会员顾客的持续性消费。不过,很多商家在会员营销的工程中,往往会因为会员权益设计趋于同质化,而导致会员缺乏消费积极性,会员活动效果难持久的问题。这个时候,适当的划分会员等级,通过各个等级所对应差异化明显的折扣力度与会员服务,刺激低等级会员消费,彰显高等级会员尊贵感,通过等级制度,解决消费活跃度的问题,极大地提升会员黏性。
有了完整的会员数据,商家就能够对会员进行管理分析,通过会员管理系统后台所生成的智能报表以及会员标签,能够直观、快速地了解到哪些会员群体比较活跃、哪些属于沉睡型会员、哪些又属于流失会员。商家根据会员标签对会员进行分组,再加以不定期定向刺激,向会员客户推送门店优惠活动和关怀信息,增加与会员客户的互动,有助于增强会员消费活跃,吸引会员到店消费,增加回头客。
店盈易微信会员管理系统会员推荐等方式获取积分,积攒的会员积分可用于消费抵扣、升级会员、积分兑换以及积分游戏等活动,大大提高了门店会员营销的趣味性,能够更有效地留住会员,避免流失。同时,使用微信会员卡的门店,可以在后台搭建积分微商城,使得会员能够更方便的查询积分余额,在线兑换礼品以及参与积分小游戏。
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