店铺会员卡管理软件app哪个好?刺激老客户提高复购率
2023-08-13 来源:店盈易 点击:店盈易店铺会员卡管理软件app,基于微信小程序、公众号平台而进行会员管理与营销的saas应用服务。提供会员开卡、卡券发放、储值管理、积分管理、在线消费、会员营销等功能,帮助商家打通线上与线下会员精细化运营管理,实现会员卡-微店-支付的营销闭环。
受到电商平台的吸引,线下客源向线上流失,因此门店获客成本也随之增加,相较于开拓新会员,维护一个老客户的成本要低得多,成本比大约为为1:2,由此可见注重老客户维护,提升复购率对于门店经营的重要性。要实现微信会员卡功能,商家首先需要在店盈易店铺会员卡管理软件app后台关联门店已认证的微信公众号,关联公众号之后,商家就可以在后台实现功能。
店铺会员卡管理软件app完善的的会员管理功能,对线上与线下的会员数据进行统计分析,绘制出会员消费画像,从而了解掌握会员用户的消费喜好与需求,并在节假日、会员生日等特殊时间点,开展会员关怀温情营销,给会员推送优惠活动信息以及专属优惠券,吸引会员续卡、储值,不断挖掘会员的消费价值。
根据会员消费积分划分会员等级,设立积分等级成长值,对门店会员制定等级差异化的营销计划,区分不同等级会员之间的会员权益与服务,有效刺激低消费会员的消费活跃,并通过高等级会员待遇吸引散客关注,引导其注册会员。商家还可以根据会员具体的消费数据,分析不同会员的消费属性,了解其个性化消费需求,从而开展精准营销,通过个性化服务提升客户满意度,增强会员消费黏性。
使用店铺会员卡管理软件app,在会员消费注册时为其信息备注并管理,将顾客的具体信息记录,如此一来在后续的维护中,商家可以通过设置服务提醒,在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划,随后在提醒日期当天致电顾客,提醒顾客最近可上门体验服务,或针对顾客某次服务进行调研,让顾客有尊贵感,并使得其对门店的好感度增加。
店盈易店铺会员卡管理软件app提供微信会员卡系统、会员收银软件、会员储值管理系统、会员积分管理系统、会员管理小程序、私域会员运营scrm系统、会员营销系统、进销存管理系统、小程序商城等会员管理系统相关应用,店盈易微信会员卡软件通过与行业业务相融合,更衍生出美容院会员管理系统、养生店会员管理系统、服装店会员管理系统、汽修店会员管理软件、零售会员管理系统、餐饮会员管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,全面满足各行业会员精细化运营管理需求。