会员管理系统对服装行业的影响
2018-04-10 来源:店盈易 点击: 什么是会员呢?即通过正式手续加入某个会社或专业组织的人,有消费会员和协会会员两种之分,其中会员卡属于特定人群持有的区别于非会员的凭证。我们服装店用到的会员制度,其实就是消费会员的一种,拿商品经济眼光去看,就是志趣相同的消费人群,被商家归类梳理成一个小群体,再投其所好研发产品、完善服务。商家积累会员,给予优惠,让其享受会员待遇。
那么,VIP会员制对于服装连锁店有什么好处呢?很多服装店都有运用到最新的会员证管理,我们发现会员制的根本缘由就是提高消费额,积累消费群体,方便活动促销。比如说ERP系统中VIP会员管理,支持扫描枪、小票打印机、钱箱、顾客显示屏、盘点机、条码打印机等外设硬件,极大方便店面运营。
也就是说,VIP会员制对于服装店的促销有很大帮助。会员制的营销不仅可以帮助服装店稳定现有顾客和开发新顾客,提高重复购买率和交叉购买率,还可以促进经销商与顾客之间的双向沟通,加强双方的情感联系。众所周知,服装店铺80%的利润来源于20%的客户。我们要做的就是对于这部分客户足够的认识,唤起他们消费的热情。你要清楚的是,会员卡不止是打折,而是促销。
会员制管理
会员制营销的入会条件,一般是顾客在店铺一次性消费达一定金额以上,或某一时间段内累计消费达一定金额以上,并填写会员资格申请表,都可成为会员;有的是缴纳一小笔会费,并填写会员资格申请表,即可成为会员。不管是那种方式,关键要看商家想要吸引的是哪一类目标顾客群体。
VIP会员一般有那些优惠呢?商家可以结合自己的实际情况组合运用。其中最常见的就是价格折扣,这是会员制营销吸引顾客的主要手段。还有的就是积分回报、方便消费、服装洗涤、保养、修补服务、会员独享的友情特卖、会员生日礼品或特惠等。
以上所说的会员制的影响、管理与制定,我们店盈易都有相应的会员服务软件,店盈易致力于解决全行业会员营销管理问题,让管理轻松、安全,让盈利容易、高效!
上一篇:怎么选择服装店管理软件 下一篇:服装连锁店使用微会员卡的同步优势