如何将年轻服装消费人群转化为会员

　　目前服装消费的主要人群转为了80、90后，他们的消费特征就是视野开阔，都有自己的个性化消费追求。这从他们不追求服装打牌，而是选择那些有潮流服装款式的小品牌就能看出。那么如何将这些年轻服装消费人群转化为会员呢?

　　1.首先是定位

　　任何销售要做好，必须将客户群体和自己的产品做一个精准的定位，不匹配的人和商品是很难完成销售的，即使成了，大部分也可能会退货，试想一个喜欢非常潮流的年轻女孩会买一件适合中年妇女传的高价大淑装么?

　　2.如何找到符合店铺定位的人群?

　　其一是要进行宣传，包括店铺设计、店招、海报、陈列以及通过微信、微博等网络渠道等来向客户表名自己店铺和商品的定位，让客户自己来匹配，如果符合的则通过各种方法将客户链接到你的客户系统里面，注意：一定要链接，也就是客户以后能够感知到你的存在，而不是仅仅将客户加入你的服装会员系统，这是传统客户管理和新零售中会员关系管理的最根本的区别!

　　其二是要进行传播，在移动互联网时代，信息传播的方式已经从电视、报纸、电台的模式转变到新媒体、自媒体、朋友圈的模式了。因此要获取大量的客户，应将资源投入到传播的渠道中，店铺也需要通过互联网进行传播，比如用店铺网红、分享等方式来尽量扩大店铺在消费者手机上的影响力，通过宣传和传播来获取大量的客户和潜在客户。

　　其三是让服装店管理软件来自动识别客户，通过给商品打标签，分析客户浏览、试穿和购买商品的记录来自动给客户打上标签，然后进行匹配，这样找到合适的客户，这种方式是通过客户的行为来定位，效率比较高，但前提是要先将潜在客户链接到客户系统里，否则就无法捕捉到客户的行为，也就无从定位了，这个上面已经阐述了如何来获取潜在客户的方法。