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服装店怎么增加顾客办理会员数量
2018-06-01 来源:店盈易 点击:
许多服装店都会用会员制营销手段,来把握好每一位到店消费的顾客,但是不管怎样努力,办理会员的客户数量却不理想。说到底还是服装店店主没有真正了解会员制,和让会员卡用处最大化。店盈易服装会员管理系统,帮助各个服装店完善自己的会员管理方案。下面就先给大家分析一下顾客很少办理服装店会员卡的原因。
1、会员卡及会员营销没有深层次认识,概念不清、定位不对,运营水平低。目前很多企业商家只停留在低水平认识和运作状态,缺乏适合自身的整套营销方案,对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上,营销手段单一,缺乏特色,这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿,不仅会引发同行内的恶性竞争,更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。
2、会员营销活动缺乏创新,没有核心,同时竞争力不够。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,从而让会员产生兴趣和品牌关注。很多人手上的会员卡,积分卡怎么算,能换什么东西和价值,一点概念都没有,他怎么可能不断消费而积累积分呢。这样的话,入会和不入会差不多,会员卡销售名存实亡。
3、会员卡便捷性不行,携带不方便,使用率低。对许多热衷于逛街购物的顾客来说,因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多,使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低,特别是购买地点分散的消费者,在各家商场的购买都形成不了多少积分,也降低了会员卡的使用率等等。
从以上三点看出,服装店本身没有深入了解会员制的意义,不是顾客们不愿意办理服装店会员卡,而是没有给会员带来切实利益,和做好会员管理。所以服装店想要增加会员数量,最好的途径就是选择服装会员管理系统。
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