瑜伽会馆会员系统如何提高顾客粘性?
2020-03-19 来源:店盈易 点击: 市场对瑜伽会馆的需求逐渐缓慢,会馆经营压力持续增大,没有高效的管理方法,也没有合理的营销方,再加上经济环境的影响,健身房的销售额逐渐下滑,而最重要的是,顾客续卡率越来越低,最终导致会馆入不敷出。所以提高顾客粘性,是瑜伽会馆行业需要立即解决的。(会员卡管理系统软件)
会员系统的储值模块能帮助商家达成这个目的及效果,在储值模块中商家可以预设顾客消费时的充值金额,多样化的充值,不仅照顾到了新顾客想少量充值尝试一下的心理,也方便了常客多次充值的繁琐。在商家预设充值金额时,也可选择储值赠送规则,例如:充1000送200金额200积分,并设置后续X天后持续赠送积分和金额给顾客,这样做的好处在于唤醒顾客对门店的记忆,并提高顾客上门游玩的欲望,从而促进门店的营业额增长。并且通过该活动,吸引大量消费者储值,加快资金回笼速度,加强门店资金利用率。
在目前市场上的另一大诟病在于积分的使用方式仅为兑换礼品,但礼品兑换的活动对于现在的消费者已经失去了吸引力,顾客们更注重的是游戏娱乐的体验。所以我建议可以通过会员系统的积分抵现功能,将玩家在游玩过程中获得的积分,兑换为游戏币,使顾客长时间在门店体验游玩,营造出热闹氛围,起到吸引客流的作用。(会员系统)
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