连锁店会员管理系统如何维护新老客户?
2020-03-24 来源:店盈易 点击: 对于任何行业的商家来说,会员活跃度的重要性都是无法忽视的,若商家长时间对顾客没有维护顾客,当会员活跃度持续下降时,对门店的记忆力沉睡。只有会员与商家能做到频繁沟通,信息交流,商家才能维护住会员对门店的忠诚度。而基于当下社会环境,传统的会员维护方式如:电话联系、门店广告、短信告知活动,效率低下,顾客接受程度越来越低。此时店盈易连锁店会员系统的各项功能的作用就能体现出来,帮助商家共同维护顾客。
店盈易会员管理系统的微信会员卡功能非常适合维护顾客,顾客通过扫描二维码成为门店会员后,商家能使用微信会员卡功能直接将优惠券发放至顾客的微信中,这样的便捷的方式不仅让商家省时省力,同时还能激起会员的购物欲望,不错失任何一个赚钱的机会。
而当门店开展活动时,商家依然可以将活动信息通过微信传达给顾客,唤醒顾客对门店的记忆力和忠诚度。长期的对所有顾客进行维护,将多数顾客转化为能为门店提供收益的忠实粉丝,这即是商家使用微信会员卡进行会员维护的益处(连锁管理软件)
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