巧用会员积分系统积分分期返复购率上升?
2019-02-25 来源:店盈易 点击: 但近年来,随着旅游业的迅速发展,消费的升级,中高档酒店的崛起,酒店行业的竞争越来越激烈,产品同质化问题也日益严重,顾客对于酒店的服务提出了更高的要求,传统的营销手段已显现出市场颓势,寻求新的营销策略现已成为酒店发展的重要契机。(会员积分系统)
储值赠送:深度绑定会员,延长消费周期
吸引顾客充值,提高复购率,宾馆选择做会员营销的主要目的。会员管理系统在储值安全性方面获得了预付卡安全认证,保证系统储值数据的安全性。
会员储值,既可一次性储值赠送,又能将赠送部分金额分期返还,极大的帮助酒店在短时间内回笼资金。而且,大额度的返赠极大地激发了会员的充值热情,月月返还,有效提高了会员的消费频次,拉长消费周期。
长此以往,酒店优质服务与颇具吸引力的会员优惠活动,让酒店会员形成了品牌依赖,最终成为了酒店的忠实粉丝。
积分福利:增加顾客粘性,提高复购率(电子优惠券)
如果说会员储值是为了让顾客留下来,那会员积分就是让顾客留得开心。丰富的积分营销手段,在让顾客满意的同时,更体现出成为会员的价值和益处。会员所得积分不仅可用于消费抵现,还可用来兑换各种餐饮券、娱乐券和代金券等,大大提高了顾客对酒店的满意度。
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