餐饮店会员管理软件如何提升门店顾客的信赖度?
2021-06-17 来源:店盈易 点击:许多餐饮门店的商家既没有很好的方法可以吸纳新顾客,也没有很好的方法提升顾客的忠诚度,而这些都是影响餐饮店门店利润的根本原因。因此商家开始借助会员管理软件来帮助自己提升门店的知名度和顾客的信赖感。
通过会员管理软件记录会员信息,统计会员消费记录,分析会员消费习惯和喜好。当商家掌握了这些会员的属性数据后,就可以对门店顾客画像有一个清晰的认识,并制定有针对性的个性化服务项目和营销策略。例如,使用系统,记录客户来消费的所有需求,然后根据客户的需求准备营销活动,从而在下一次顾客到来时提高顾客的信赖感。
餐饮店会员管理软件的微信会员卡功能,做到手机就是会员卡,客户在自己的手机上就可以通过微信支付在线充值,查询到卡内的消费余额、结余次数、消费积分、消费记录、充值记录等;让会员消费的明白放心,从而对餐饮门店更加信赖和忠诚。
餐饮店会员管理软件还可以根据会员积分总数对会员进行分级设置,会员积分达到限值自动升降会员等级。积分可通过商品消费、会员储值、会员推荐等形式获取,高等级对应优惠力度更大,可以刺激会员活跃度,为店铺带来更多的收益。
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