连锁餐饮店会员软件如何让客户培增?
2016-12-13 来源:店盈易 点击: 现今,连锁餐饮店不仅仅依靠是炒菜技术和服务水平,还要懂得维持客户保证餐饮店稳定收入水平和贴切用户需求与体验来赢得品牌的效应!一个公司每年大约要流失10%-30%的客户对大多数公司来说,如果能维持5%的顾客的增长率,其利润在5年内将增长100%,如何保持客户增长是我们连锁餐饮店首要解决问题!连锁会员软件将转化营销一面汇聚多种营销手段为餐饮店带来更多价值!
1、 活动引流:电子优惠券、商品折扣、微场景营销
一贯常用价格诱惑是少不了,价格歧视心理刺激消费!利用会员软件派发电子优惠券/抵用券到会员短信上鼓励消费;节假日进行商品打折促销;还有一个就是基于微信平台的快速营销,伴随音乐旋律播放动态页面,动感自如,耳目一新新媒体广告更受消费者注目,吸粉先吸睛的道理!
2、老会员带入:口碑相传
一方水土出一方人,不管是湘菜、粤菜甚至是麻辣火锅餐饮连锁店面向的客户群体也会有限,利用老客户带动新客户是一个有效方法,毕竟饮食习惯相近!通过连锁会员软件设定老客户推荐新会员自动送积分,带动老会员热情与鼓励!
3、微信引流:首先要做的是O2O式的准备工作
连锁会员管理软件将巧妙借助微信平台开始微商城端外卖订餐,移动互联网时代,小企业无法占有APP的机会,也没法去建设一个订餐网站,所以利用会员软件结合微信功能,快速建立微信餐厅,实现微点餐,这是一套不需要笔记本,只需要一部手机,一个常规收银机就能胜任的初级终端方案,提升用餐体验,提高整体的运营效率是关键!
4、店员引流:微信分销从销售店员开始
一个企业的成功离不开凝聚力,餐饮店员的表现会提升店铺服务水平,利用店铺人员的力量开展微信分销,商品的购买直接返利佣金,既可以激发店员工作热情有可以提高餐饮店销售量!
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