星巴克能让会员持续消费!为什么其他会员卡做不到?
2016-12-12 来源:店盈易 点击: 会员卡的用处是让顾客形成在想去一个种类的商家里选择优先去有会员卡的这一家的习惯。给予优惠是一种利益上的诱惑或者妥协!
店盈易小编认为主要的原因有如下几点:
1、 最主要的,在同行业中开展会员制;同样具有商务型咖啡的习惯,相比于其他没有开展会员管理制的咖啡店,从享受到优惠利益角度来看,当然选择前者!
2、星享卡,确切的说是星巴克有着别具一格的会员卡机制
既然题主有星享卡,那么题主应该知道星享卡有3个级别,银,玉,金。而且每个级别都有各级别特有的优惠,比如玉星的三赠一,金星的十赠一,这些优惠看起来还是挺有诱惑力的。而且级别的区分标准是消费量,而且星爸爸的消费量是可以累计的,你消费了99块钱,那么下次消费一块钱也可以获得一颗星。那么在优惠水平的诱惑下,人们会有意无意的去选择星巴克。而且星巴克的优惠对消费的拉动性还是比较强的,比如银星的时候会有人拉两个人一起去,或者有两杯饮料的时候会去再需求外填加一杯,金星的时候会促使人多去,那怕只是点一杯最便宜的,甚至是用券换一杯tall的饮料然后加三块钱升杯。此外从银到玉所需的消费量并不高,玉到金的消费量对于一年的消费周期来说也是挺容易实现的,因此对人的一种“再去几次就能享受优惠”这种心理的产生还是很有促进作用的。
3,星爸爸的会员管理APP很好用
会员管理APP不仅仅是管理会员消费的手段,更是在消费者之间形成互动形式,会员积分兑换商城,消费查询、充值消费、商家购买评价订单,有这样的平台,往往是直指人心的一条选择!
综上所述,不要小看以上三个因素,会员卡的作用不仅仅是积分打折而已,要充分发挥会员卡魅力,往往少不了一款会员卡管理系统,除了实现会员卡的基本功能,从会员等级上激发会员消费、微信会员管理增加消费者之间的互动,实现独特的会员制营销!
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