茶叶店借助会员管理系统提高顾客消费粘性?
2021-05-25 来源:店盈易 点击:众所周知,茶叶是具备文化属性和礼品属性的,广受中国人青睐。市场上的传统茶叶店曾经是茶行业的一支重要力量,然而在新零售兴起的时代,单纯的守在店铺等客人上门是很难维系生意的。那么茶叶店商家要如何借助会员管理系统提高顾客消费粘性呢?
商家向已注册的会员客户,发送会员推荐活动信息,通过老会员带动新顾客进店消费,并成功注册会员,推荐人即可获得积分奖励,有效地帮助店铺引流宣传。商家可以使用会员管理系统,在后台设置积分规则,增加积分获取渠道,制作积分商城以及积分抽奖活动等方式,让会员积分应用更加广泛,获取方式更多样,会员积分更有价值,这样会员才更有积累积分的动力,自然消费次数也就更多,店铺效益当然更好!
商家可以根据会员的消费能力/次数,设置不同的会员等级。比如普卡、银卡、金卡等,等级越高,会员享受的折扣就越大,享受的积分就越多,享受的权益就越大。通过低等级升到高等级,会员享受的优惠福利就越多,这种会员等级的递进,能够大大刺激咱们会员升高等级的欲望,从而加大会员的消费能力与欲望。
而且会员管理系统通过会员客户登记的个人信息,会帮助商家分析主要客户的年龄层来选择合适的产品,统计一定时间的客户消费记录,可以分析热销产品以及顾客的消费喜好和习惯、查看客户的消费频率,可以针对频率低的顾客,设置优惠活动,保持顾客消费活跃性!
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