如何管理好微信会员积分
2018-11-15 来源:店盈易 点击:在微信积分系统的商城报表中可以看到商品销售排行、商品销售总计、商品页面访问报表以及线上会员评价回答跟踪页面流向分析,分析会员是否找到想要的商品以及浏览深度如何?如果成交量太低和跳出率高就证明用户找不到想要的商品,我们应提高会员浏览体验和效率,如果浏览深度有了,但销售量不高,可能是商品过于昂贵,可结合电子优惠券发放抵现,以价格歧视诱惑,开辟会员购买通道。
购买商品后会员享受积分权益,微信积分系统结合线上会员积分兑换平台直接到店自提货配送礼品到家,提升会员积分兑换平台粘性。导购APP具备线上crm跟进售前咨询,售后跟踪和信息推送这三块需求,记录与会员的每一次沟通,智能化跟进客户,做好维护。
店盈易微信积分系统平台网页版与移动端同步管理线上会员,把握每个平台的数据,综合分析掌握会员的行为,进而实现商品精准推荐,留住老会员。
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