连锁会员软件让餐厅做好多店经营管理
2018-06-26 来源:店盈易 点击:电脑安装店盈易连锁会员软件后,可以店家创建会员身份,然后填入相关会员信息,包括会员生日、姓名、手机号码、密码、性别、开卡日期。会员的这些信息就存储在我们的会员管理系统里面了。
当顾客办理会员业务后,会员管理系统根据会员的日常消费情况,会自动记录会员的消费详情,在统计报表中我们可以具体的去分析会员的各种数值,可以得出会员的年龄段、消费人群的性别、消费的时间、消费的喜好,对我们下一步的营销做出有力依据。
当会员消费后可以获得相应的积分,积分可以根据比例设置,一般比如:10元积1分、100元积1分等等。这些餐厅都可以在连锁会员软件里提前设置好,然后再会员消费时就会员软件就会自动计算积分。
会员一卡通模式是连锁会员软件的另一个强有效功能,当多家餐厅都是使用同一个会员软件的话,您的会员就可以消费打折一卡通。
会员短信营销,系统在会员办卡成功,会员消费完成,会员充值时自动给会员发送信息,会员能够第一时间收到自己的账户动态信息。会员生日及节假日短信发送,在会员生日的当天给您的会员发送短信,一定能让会员感受到不一样的心情,注重每一个会员的维护,将是餐厅发展根本。
最后介绍的是会员自助管理平台,会员可以通过这个平台自助充值,查询自己的历史消费记录,修改自己的会员密码,及兑换礼品,会员还可以留言。通过这些能让会员感受到平台的开放性,更能增加会员与餐厅的互动!
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