俱乐部应选择什么样的会员管理软件?
2016-11-30 来源:店盈易 点击:目前我国的商业俱乐部行业已经形成一定规模,出现了多种多样的经营形式及会员活动,其隐藏的商机也开始显露,不少精明的商家及投资者都瞄准了这一新行当!然而按照个人喜好和兴趣等组成的俱乐部数量之多更是难以统计,如何效率化管理店铺和智能化地为会员提供服务也是各商家迫在眉睫所要解决的首发问题!
所以俱乐部在选择会员管理软件时,看软件能否在管理会员方面出类拔萃也能在店铺数据经营和员工方面游刃有余!这也是店盈易会员管理软件一直深受广大俱乐部行业商家的喜爱的理由!
1、会员信息:录入会员个性化信息,科学管理会员档案;分等级管理会员,提供差异化营销与服务;积分管理调动会员积极性和活跃度,增强购物乐趣;利用短信平台快速传递优惠信息,使营销更精准更便捷。
2、消费方式多样性:俱乐部面向年轻群体消费者较多,计次和计时消费都是迎合会员的时间安排!
3、数据相关报表:员工提成、会员消费明细、店铺储值收入和支出财务等信息形成动态分析图形来进行经营数据分析店铺间的差异,改进经营模式,提高营业额。
4、商家分析:客户活跃度分析(RFM),根据会员消费的频率、消费次数和消费金额来把握重点客户,切实巩固店铺的80%的利益收入!商家应重点加强对此类顾客的维护,让其创造更多价值。
5、更具特色功能:手机微信端
会员入会之后,加入俱乐部的公众号,就可以在微信端查看到会员卡信息、来访信息、私教课信息等一系列内容,在微信端会员还可以做私教预约、团课预约!
会员管理软件持续为您研发线上与线下结合的营销工具(微商平台、电子优惠券和微场景营销),快速构建营销活动!
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