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    服装行业会员软件如何做好客户管理工作?

    2019-08-30   来源:店盈易   点击:

      对于服装行业,笔者建议设置为满足特定条件可领取,用户在店铺消费满多少元后自动领取会员卡,这样不仅刺激用户消费,也可以筛选出那些是你的忠实用户,对这些忠实用户做会员营销,可以极大的提高复购率。(服装行业会员软件
    服装行业会员软件如何做好客户管理工作?

      客户资料管理

      服装行业的商家通过SAAS系统,在后台对线上已购客户进行管理与维护,创建客户信息,包括客户姓名、手机号、生日、性别、需求、标签等。客户信息越详细,后续营销越精准,就更容易促转化。

      客户标签化管理

      服装行业可以通过易店盈易系统的商家后台,对用户进行标签化管理,比如可以通过,用户的来源方式,购买次数,来源渠道,最后一次购买时间,客单价,购买商品的特性等信息分析。

      针对客户标签进行个性化推送

      在对用户进行了标签化之后,商家可以针对这些客户标签,进行精准营销,更好的提高转化效果,比如:

      1,喜欢购买休闲装的用户,你会打上“爱休闲”的标签,下次有什么新款的休闲装或者是做休闲装促销活动的时候,会定向通知有“爱休闲”的用户前来购买。

      2,根据用户最近的购买记录,选择跟那个商品互补的,比如,用户买的是上衣,你可以推送裤子,抓住客户需求。

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