蛋糕店会员系统怎么增加客源和收入?
2016-12-19 来源:店盈易 点击:蛋糕店并不只是购买生日蛋糕的顾客会来店消费,那么怎么能让需要买面包、蛋糕的顾客需要消费时想起这家蛋糕店呢?那么就要从会员入手,利用会员系统增加客源和收入,将蛋糕店的业务拓展,拉动更多的顾客进行消费。
从会员入手,首先就是要利用会员进行拓客,利用推荐激励的功能,帮助会员获得推荐激励的佣金,帮助蛋糕店宣传、推广、传播,帮助蛋糕店吸收更多的粉丝会员,帮助蛋糕店提高销量等。利用微信分享转发,让会员的人脉变成蛋糕店的粉丝人脉,打造口碑传播。
在拓展顾客的同时要满足顾客的消费需求,提供顾客满意的消费体验,提供顾客在线预约:会员在手机端直接在线预约服务或预购产品,合理分配资源,打通线上线下。微信推送:利用微信实时推送店铺优惠促销活动/预约通知/支付通知等信息,实现精准营销。 优惠买单:手机买单优惠政策,会员到店消费,可直接用手机在线买单,并享受优惠折扣等服务,满足顾客消费的需求,提高会员粘度和忠诚度。
不仅是会员系统微信会员卡管理会员的消费,提供积分、充值、预约、兑换等功能,会员可以通过手机端进行沟通交流,蛋糕店商家可以通过手机端移动管理店铺,精准推动店铺优惠活动信息,给顾客的生日免费提供免费产品或者服务,短信祝贺等等,增加会员的消费活跃度等。
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