微信公众号积分商城不同标签会员消费统计?
2021-03-10 来源:店盈易 点击:设置会员积分制度,会员到店消费或者充值即可获赠积分,会员积分累积一定值可在门店兑换礼品或美发服务,通过这样的方式鼓励会员多消费,活跃度自然有所提升。根据积分,商家还可以对会员进行分级设置,不同积分数量对应不同会员等级,每个等级对应新的优惠规则,等级越高会员权益越多,优惠力度更大,这样可以刺激低等级会员更多的消费充值获取积分,提升会员等级。当然在维护老客户的同时,微信公众号积分商城门店也应该积极的开拓新会员,商家可以在系统后台设置会员推荐,老会员推荐新会员注册即可获赠积分,通过老会员自发的宣传推广给门店吸纳新客源。
通过会员标签的管理以及不同标签会员消费统计,可以直观地统计出受欢迎程度高的产品,还有一段时间内的会员消费趋势以及店铺会员整体平均的消费水平。这些数据,对于店铺选品定价,以及活动开展,都有着很大的帮助。大数据时代,给销售者带来的便利,就是可以清晰、准确的掌握客户需求,直击会员消费痛点、痒点,真正做到由被动化为主动,从过去等客上门,吆喝拉客,到现如今客户主动进店,对门店的消费体验产生依赖,销售方式改变了,利润自然也就随之高涨。
领取微信会员卡,会员不单单可以用来表明会员身份,享受会员权益。同时,可以在手机微信上,随时浏览查询会员卡余额、消费记录、自助充值等。在后台设置好店铺微商城,上架在售商品,会员可通过微信会员卡或公众号菜单进入线上商城,选购产品、微信预约、在线支付。每笔线上交易成功的订单,都可以在微信会员管理系统后台中,查询核实。
客源质量决定门店经营水平,商家做好获客的同时,也不能忽视对老会员的维护,定期开展会员关怀,拉近商家与会员之间的距离,建立稳定的情感联系,能够很好地提升会员忠诚度。另外,门店可通过会员卡管理系统记录的会员信息统计每个会员的生日,在系统后台发送祝福短信,并根据每一位忠实会员以往的消费习惯来定制生日礼品或赠送专属电子优惠券等。通过以上的方式,加深会员对门店的情感依赖,使其在面对多种消费选择时,更偏向于本店铺,会员粘性自然逐渐提升,商家不用再为复购率而困扰。(积分系统)
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