汽车保养店借助会员管理系统提高用户粘性?
2021-06-01 来源:店盈易 点击:汽车保养店借助会员管理系统提高用户粘性?随着时间的推移和人们生活消费水平的提高,顾客消费的品质也是大幅度的提升,他们在消费过程中不单单注重于物质上的需求,更注重于服务的体验。那么汽车保养店要如何进一步去提升门店的服务以及顾客的粘性呢?
在会员管理系统中,我们利用系统将店铺与微信公众号连通起来,店铺在运营公众号的同时,即可引导微信粉丝注册会员,为门店引流,再通过微信积分会员管理系统对会员进行管理、经营,提升会员粘性,培养会员客户的店铺忠诚度。当对接完成微信公众号之后,微信公众号即可作为一个线上会员平台,会员通过平台注册微信会员卡,即可实时查看消费记录以及管理会员信息。商家则可以这个后台,来进行会员的管理工作,以及与会员的线上互动营销。
积分签到营销:积分签到可以作为增加门店会员粘度的一个小工具,在系统后台设置积分签到规则,会员通过每天进入微信公众号进行签到,即可获赠会员积分,获赠的积分将同步至会员积分账户,积攒到一定数量后可用来参与门店的积分兑换/积分抽奖等活动。
门店商家还可以利用会员管理系统的短信营销功能,给会员发送消息:多消费可获得更多的优惠券,累积优惠券可以兑换礼品。商家可以在系统中设置比例,来增加顾客消费的频率和单次消费金额。
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