珠宝高端顾客维护方式

　　上周六小编专门到某珠宝广州连锁分店消费去，消费完毕之后自然也成了普通会员，通过填写会员姓名、生日和电话号码信息资料后享受常见的会员折扣积分兑换，后续成为导购员在会员生日时发送短信祝福和赠送小礼品，这些步骤仅仅通过导购员个人微信端进行实时跟进宣传!珠宝店并没有明显针对性会员制营销方式，维护顾客方式更是单一，比如我等此类低端会员易容易丢失!

　　珠宝店要做到普通会员“晋升”忠实会员，增强重点会员粘合度，选择好的会员管理系统很重要!

　　目前，终端店面在售后服务中多采用短信方式，会在节假日、生日等节日想客户发生短信表示慰问，发送难度较大，难以批量维护!通过会员管理系统短信群发内容，不仅可以发送短信祝福还能定期推送金价或最新活动信息，降低内容枯燥!

　　“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，但是目前在珠宝终端销售中，很少会有店面会重视老客户的维护。其实，往往只需要投入1%精力的一件事情，反而会产生比开发新客户更容易的效果!店盈易系统提供三级推荐奖励，基于消费者往往对于朋友的推荐乐此不疲，在微信平台建立推荐积分返利的直接桥梁，促进其对品牌的关注度和美誉度，从而产生病毒传染式倍增新客户!

　　另外，系统可以进行会员活跃度分析，所以筛选出购买能力、热爱美丽珠宝的优质客户，商家可以使用系统导购crm功能，通过扫码面对面建立客户关系，标签化客户进行定时跟进，定期客情关系维护，对其产生的品牌扩散传播也是极好的!

　　提供会员自主管理信息平台!有时候消费者手持一张会员卡并不知道自己的消费积分储值多少，造成开卡率极低的原因。微信会员卡能在线查询储值、消费积分和在线积分兑换礼品等，比实体卡使用效率高，也能降低制卡成本!

　　“培养客户忠诚度”这一会员制营销的核心价值已经得到了广泛的认可与应用。如今会员制营销在中国已是悄然遍布于社会的各个角度。会员机制的建立需要一款合格的会员管理系统来协助管理!免费在线申请试用：http://www.huing.net/mfsy.html