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珠宝店顾客维护有哪些方式
2018-11-29 来源:店盈易 点击:
对于珠宝店来说,顾客售后维护非常的重要,因为服务带给顾客信任延展顾客,专业熟练的技术可以让顾客产生信赖,利用品牌宣传。那么珠宝店顾客维护有哪些方式呢?且看店盈易会员营销系统为珠宝商家提供的维护顾客方案。
顾客维护在于满足顾客的咨询,购买商品后满意度。珠宝商家可以收集顾客的信息,录入电脑,进入顾客的档案,会员管理和散客管理,这样对于顾客的售后咨询,不用到店就可以快速完成,现在会员营销系统提供了线上咨询、线上交易、线上结算等利用微信会员卡一卡解决,为珠宝店实现了服务提升和加强了市场竞争。
珠宝店的售后还包含了顾客消费后的再次消费,利用好会员营销系统促使顾客再次来店消费,定期精准投放优惠券,节日祝贺等,促销活动等等,都是做好顾客维护和售后服务等重点内容。
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