会员管理系统是实体门店的有效获客渠道?

对于实体门店来说，随着开店运营的时间变长，慢慢会积攒下一些老顾客，称“回头客”。“回头客”是一种稳定消费群体。正确使用会员管理系统可以加强门店与“回头客”的互动来增强黏性，通过线上与线下同步运营的方式，来维护老客户，发展新顾客。

当顾客到店消费时，微信扫码商家会员卡二维码进入会员卡开卡界面，系统自动读取顾客微信个人信息，顾客点击确认开卡即成功开卡，成为门店会员、享受专属权益。整个操作过程仅需10秒不到，会员转化就这么简单！

会员裂变分享，老会员朋友圈分享、好友定向分享，充分利用微信的社交属性、捕捉微信庞大流量，帮助商户把握所有潜在会员。

老会员的维护，对于小程序商城拓客也有着不可忽视的作用，而且相较于活动引流开拓的新会员，营销价值更大，获客成本也更低。具体可以这么做：

1、设置多级推荐消费分润制度，新会员到店消费，推荐人即可获取相应比例的积分，通过这样的方式增加老会员介绍新会员的动力，再搭配丰富的积分活动以及诱人的积分礼品，这将是一个门店获客维护的无限良性循环，商家无需再为拓客维护而担心。

2、老会员推荐新客户办理会员时，给予老会员积分奖励，通过老会员的口碑宣传快速吸引一批优质新客户;

会员等级制度，是锁住顾客非常有效的办法，通过设置不同的会员等级及其对应的权益，来鼓励顾客通过互动的形式，来享受不同会员等级的所拥有的特权。常见的会员权益包括折扣、积分，等级越高折扣就越大。会员等级可以通过会员累积积分、充值、消费或推荐来获得。目的是为了让会员充分体现出身份的优越性，这样才会主动去使用会员卡。

会员管理系统的会员储值功能可以作为门店有效的流动资金，提升资金的运转空间。会员储值能够帮助商家积累大量的资金，而这些资金再加入门店的资金链之后，不但能够满足门店的自己周转，而且有了资金支持之后，新业务的开展也会更顺利，为顾客定义标签，从而开展精准促销，吸引客流。