会员管理系统裂变会员引流实现用户存留?
2022-07-29 来源:店盈易 点击:会员管理系统针对每个用户不同的消费习惯和消费倾向,应该发掘用户的真实需求。“会员卡”是一种非常简洁有力的营销武器,可以刺激客户完成各种我们希望的动作。这就是通过小程序营销工具进行会员的转化,对用户需求进行分类,根据自身销售比例对用户进行分组,并针对不同的群体制定营销计划,增强用户的活跃度。
在门店粉丝实现转化之后,商家应充分利用线上线下运营工具将会员顾客牢牢聚集在一起,形成点对点的连接,促使顾客将好的消费体验和产品进行传播,并引导周围的人关注或形成潜移默化的记忆,实现裂变。同时,积极跟进客户服务和品牌宣传,将裂变的客户培养成为门店会员顾客,形成客户最大限度留存。
面对老会员沉睡现象,门店商家可以开展一些促销活动,带动连锁店的商品和服务的销售,通过会员管理系统精准投放优惠券、电子券等,定期唤醒老会员继续消费,刺激会员消费的活跃度,增强会员粘度的同时,增加会员购物的趣味性。
线下引流获在二维码上印刷店铺二维码,新客扫二维码后,即可注册成为会员,同时还会有新会员大礼包,领取到店大礼包和新客免费体验服务。激励客户转化新客享受这次免费服后,可以通过微信端给客户发送不同项目的优惠券,激发客户下次还来消费的欲望。
对于老用户的维护和管理,其营销价值更大,获取客户的成本将低于吸引新用户的成本。商家建立了推荐消费体系。当新会员来店消费时,被推荐的用户可以获得相应的积分,从而增加老会员推荐新会员的积极性。会员管理系统发放积客券,使路人变新客,新客变老客,老客带更多新客,高精准的拓客模式,拓客、锁客、留客、客带客一步到位,实现客户裂变式增长。
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