微信会员卡管理系统如何唤醒沉睡客户？

中小商家对信息化会员管理的强烈需求，促进了微信会员卡管理系统的发展，专为中小店铺打造的微信会员卡管理系统应运而生，轻松帮助商家打造出“信息化”、“互联网+”的智慧型门店，打通线上营销渠道，借助丰富、全面、强大的会员管理、营销功能，真正帮助商家了解会员需求，“有的放矢”，通过会员经济带动店铺效益提升。

微信会员卡管理系统实现门店会员卡电子化，打通微信公众平台，真正实现微信会员与实体卡会员同步共享，从而打通微商城与实体店消费数据，在线储值、购买商品、预约服务、扫码支付，线上消费体验一个不少，丰富实体店铺会员体验的同时，也为店铺拓宽了营销推广渠道，成功化被动为主动。

功能丰富的会员收银软件大多配套有线上微商城，从而开拓了线上营销渠道，一是迎合年轻消费者的购物习惯，同时也能获取到更多跨区域的消费者，为门店带来更多收益。优惠券一直是刺激会员消费的好方法，为客户提供各种类型的优惠券，通过设置分享裂变和定期消费，刺激会员消费活跃。会员卡管理系统可以设置电子优惠券，并通过微信/短信分发给目标客户。一方面，它可以增加用户消费的频率，加深客户的品牌印象;另一方面，它可以唤醒一些沉睡会员并召回流失的客户。

客源质量决定门店经营水平，商家做好获客的同时，也不能忽视对老会员的维护，定期开展会员关怀，拉近商家与会员之间的距离，建立稳定的情感联系，能够很好地提升会员忠诚度。另外，门店可通过会员卡管理系统记录的会员信息统计每个会员的生日，在系统后台发送祝福短信，并根据每一位忠实会员以往的消费习惯来定制生日礼品或赠送专属电子优惠券等。通过以上的方式，加深会员对门店的情感依赖，使其在面对多种消费选择时，更偏向于本店铺，会员粘性自然逐渐提升，商家不用再为复购率而困扰。