旅行社实施会员制的管理系统
2017-03-31 来源:店盈易 点击:旅行社随时间的积累,客流量也是愈来越多, 发展一个新客户的成本是维护老客户成本的老几倍,然而旅游业的80%的营业额往往来自于30%的老客户,会员制营销往往是旅行社采取吸引游客的主要方式,店盈易会员系统帮助更多旅行社效率化管理会员信息、积分储值、旅游套餐礼品服务营销以及激发会员活跃度提供精准化的服务!
Step1:记录老客户数据库
店盈易会员系统能批量导入会员信息,自动汇集会员信息,旅行社只需要后期将会员的基础信息(会员姓名、性别、生日、手机号码以及自定义填写备注)便可以了,当然旅行社就可以根据自己需要筛选出适合的会员,查看每个会员的消费记录;可按各种条件筛选会员群体(这个月内周内过生日的游客),进行短信发送与电子优惠券进行服务和唤醒沉睡客户激发会员活跃度!
Step2::会员卡消费方式多样化
旅行是人们生活水平不断提高而产生的一种高层次消费方式,会员卡多种消费方式往往会迎合高端人士的消费习惯,店盈易会员系统支持会员卡储值扣次,比如鼓励会员线上储值扣次享受旅游路线优惠;会员卡积分兑换,对于高积分额的老客户可兑换短途旅行或兑换一些当地一些小礼物;会员卡打折,会员可以享受打折优惠价,还可以设置不同等级会员享受不同折扣等多方位提供消费方式;
Step3:优惠套餐设置享受线路上的优惠
丰富的优惠套餐是行社必备的,在会员系统商品服务套餐设置热门与冷门旅行搭配优惠套餐能帮助平衡业务促进旅行社整体经济,比如泰国超值游、华东六天游、激情漂流搭配远地区冷门,实惠中也能扩大业务,搭配对口游客甚至还会觉得别有一番风情!
Step4: 短信服务
短信服务用的非常之频繁,在店盈易会员系统中短信可以作为会员消费提醒,当会员储值、消费、积分和兑换成功时系统默认自动发出消费成功信号,当然旅行社还可以通过批量发送旅游前所必带物品、旅游前注意事项、旅游地区的民族传统、文化风俗、宗教信仰和当地比吃的小吃等,最大限度地满足旅游者的消费服务,后期的优惠活动也可通过短信进行激发会员二次消费!
店盈易会员系统已和腾讯微信实现微商城线上管理会员信息和搭建交易平台,会员关注微信,随时查看商家的活动信息,更好的了解到旅行社的活动。会员出行的几率大大提高。如有兴趣了可免费申请试用!
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