酒店如何做才能让会员储值变简单
2018-12-10 来源:店盈易 点击:1、让入门变简单——储值方案应该考虑大众
商家在设定储值起点时,应充分结合消费人群、客单价、自身定位等几个关键要素。一般来说,商家的入门储值金额区间在平均客单价的3-5倍,是比较合理的。比如平均住宿在150元左右的,入门储值差不多在600-1000元。
2、让利益最大化——只有会员储值能得到实质好处,才愿意储值。
举一个简单的例子,同样是让利10%,充1000送100和充1000打9折,哪个活动对商家来说更有利?
当用户储值了1000元赠送100元时,那么该顾客一共可在店内消费1100元。
当用户储值1000元打9折时,我们假设这个客户分两次消费,同样消费金额按1100元来算。第一次消费了500元,打折后,实际应付450元,储值余额为550元,如果第二次来消费600元,打折后,实际应付540元,第二次消费完比后储值余额仍剩10元,我们可以看到打折的金额会大于返券的金额。
当然,除了金额上的变化外,我们也不建议你采用储值打折,因为实际上打折太多了之后,从品牌塑造的角度讲也会无形中损害你的品牌。
上一篇:顾客不需要办卡也能成为会员的管理系统 下一篇:商家如何借助会员账户剩余积分刺激会员消费