顾客办理会员的需求是什么？

　　区别于普通消费者的优惠

　　每个消费者都希望能够买到物美价廉的商品，优惠自然每个消费者办理会员的最初目的。对于的会员的优惠一定要实诚，需要区别于普通消费者，必须具有价格差异化。

　　优质的会员服务

　　会员即VIP，VIP就应该拥有属于他的特殊服务，比如绿色通道、有限挑选、专门的休息区、送货上门、一对一专业客服售前售后指导，这都是VIP会员的服务，当然小编这里列举的只是其中几个，更多的，商家可以结合本行业去挖掘。

　　尊贵的会员身份

　　一张精致耀眼的会员卡即是会员身份额原始体现，出示了会员卡，就意味着此会员的尊贵，从进店的那一刻就意味他与普通消费者不同。

　　精神安慰与满足

　　消费者与商家大多没有太多的感情，除了买与卖，还是买与卖，两者之间就是纯碎的交易，其实这是不对的，我们更多应该与会员建立精神层面的交流，比如电话回访、生日短信祝福、会员patry、店庆活动等等，通过这些细节促使我们与会员建立更多的交流。

　　商品的质量

　　会员购买的目的，就为了获取商品，获取商品本身的价值，这也是会员购买的根本，所以商品质量一定不能差。

　　通过从事会员管理系统行业多年的经验，店盈易认为会员最需要的就是以上五点，如果商家老板们真得能用心做到其中两至三点，那么您会员营销就很成功的。